Broad WiMAXは評判が悪い?口コミから見えてきた新事実!

Broad WiMAXは人気のWiMAXプロバイダーですが、口コミを見ているとどうも評判が悪いようなんです…

そこまで悪いプロバイダーだとも思えないんですが、なぜなんでしょうか?

私自身、次はBroad WiMAXに乗り換えようと思っているので、こういった悪い口コミは気になって仕方がありません。

ということで悪い口コミの真実を暴くために、ネット上にある情報を集めて検証してみました!

はたしてBroad WiMAXの悪い口コミの正体とは?

 

Broad WiMAXの評判が悪いのはなぜ?

では実際に悪い口コミをもとにBroad WiMAXの評判を調査してみましょう!

口コミ①


口コミも良かったので契約してみたところ、思ったほど速度が出てくれません。エリア内できっと快適にネットが使えると思っていただけに残念です…


口コミ②


サポートセンターに電話をしたことがあるんですが、その時の対応が酷くてもう使わないと決意しました。なんとなく馴れ馴れしい感じで話してくるんですよね。お客さんを何様だと思っているんでしょうか?


 

悪い口コミからわかったこと

悪い口コミについてはごく一部のものを紹介しましたが、基本的に先ほど紹介した内容と同じような内容のものが多かった印象でした。

ではどういった内容が多かったのかと言いますとこちらのような内容ですね。

  • 速度が遅い
  • サポートセンターの対応が悪い

こういった内容なんですが、これらって実はそこまで気にする内容でもないものかもしれません。

 

速度が遅いのはBroad WiMAXのせいではない

まず1つ目に紹介した「速度が遅い」という内容、これについてはBroad WiMAXに問題があるわけではありません。

どういうことかと言いますと、そもそもBroad WiMAXはUQ WiMAXの回線を借りているだけであって、速度が遅いのはもともと回線を提供しているUQ WiMAXの問題だということです。

Broad WiMAXだから速度が遅いというわけではないんですよね。

ちなみに速度の問題もありますが、エリアについてもUQ WiMAXと共通なので、これについてもBroad WiMAXが悪いということではありません。

Broad WiMAXにはどうすることもできない内容ということですね。

 

サポートセンター自体そもそも使わない

2つ目の悪い口コミとして多かったのが「サポートセンターの対応が悪い」というものです。

ただ、これについてはそもそもサポートセンター自体を使う機会がほとんどないので、気にする内容でもないかなと思います。

と言いますか、私自身サポートセンターを利用したことがあるんですが、対応は特に気にならなかったですよ!(契約はしていないので契約前の疑問を解消するために利用しました)

むしろ一つ一つの質問に対して丁寧に回答してくれるなという印象を受けました。

ただ、やはり悪い口コミだったり実際の評判は気になりますよね。そんな方はこちらで詳しい解説を見てみてください。

Broad WiMAXの評判をチェックする!

契約前の不安は一つ残らず解消したいところです。しっかり内容をチェックしてから、Broad WiMAXは契約しましょう!

 

Broad WiMAXの良い評判は?

先にBroad WiMAXの悪い評判を見てきたところで、次に良い評判についても紹介します。

 

①料金が安い

Broad WiMAXは料金が安いことでも有名です。他社にあるようなキャッシュバックキャンペーンを実施していない代わりに、毎月の料金を安くしてくれるんですね。

正直、キャッシュバックの手続きって面倒くさそうなイメージがあります。

私自身、今はGMOとくとくBBを契約しているんですが、キャッシュバックキャンペーンは利用しないで、月額割引キャンペーンを利用しました。

それもこれもキャッシュバックの手続きが面倒くさそうだったから。

なのでBroad WiMAXはシンプルにキャッシュバックなしの月額割引のみでいいなと思いました。

契約の時に迷うこともありません。

 

②違約金負担キャンペーンがありがたい!

Broad WiMAXで評判がいいのが違約金負担キャンペーンです。

このキャンペーンの内容は他社からBroad WiMAXに乗り換える際に、例えば他社を更新月前で解約した場合の違約金をBroad WiMAXで負担してくれるキャンペーンです。

例えば、今私はGMOとくとくBBを契約して15ヶ月ほどですが、今解約してしまうと違約金が発生します。

ですがBroad WiMAXの違約金負担キャンペーンを利用すれば、その違約金のうち19000円までを負担してくれるんです!

なので今Broad WiMAXに乗り換えても違約金0円で乗り換えられるということなんですね。

※GMOとくとくBBではキャッシュバックありで2年以内の解約の場合は24800円の違約金が発生します。この場合は違約金負担キャンペーンを使ってもマイナスになってしまいますが、それでも5800円だけの負担になるんですからありがたいですよね。

 

Broad WiMAXの評判についてのまとめ

Broad WiMAXの評判については悪いものもあったものの、それはごく一部だということがわかりました。

そしてごく一部の悪い口コミについても、Broad WiMAXがどうしようもできない部分のものも含まれています。

なので、Broad WiMAXの評判自体は悪くはないかなというのが、正直なところです。

そして全体的には料金の安さだったり、違約金負担キャンペーンなどで良い評判が目立ちました。

思ってたほど悪い口コミもなかったので、Broad WiMAXは良いプロバイダーと言ってもいいのではないでしょうか?